ガスが出ないとき チェックポイントをご覧ください。
お引越し先(転入)でガスが出ない場合
お引越しの手続きはお済みですか?
もよりの西部ガスリビングメイト、西部ガスの窓口へご連絡ください。
係員がお伺いしガス機器の使用方法の説明、およびガス漏れ検査をさせていただきます。
>>もよりのサービス窓口のご案内
>>引越し時の連絡先は?
通常の使用状態でガスが出ない場合
ガスの元栓は開いていますか?
ガス元栓が閉まっていたら、開けてみて点火するかどうかをご確認ください。
正しく点火していますか?
器具の取扱説明書に点火方法が明記してあります。
点火の方法が正しいかどうか、ご確認ください。他の元栓のガス器具は使えますか?
すべてのガス器具が使えない場合は、マイコンメーターでガスを止めている場合があります。マイコンメーターではなく、原因がわからない場合は、もよりの西部ガスの窓口へご連絡ください。
>>もよりのサービス窓口のご案内マイコンメーターで、ガスを止めている場合があります。
マイコンメーターをご確認ください。赤いランプが点滅してガスを止めている場合があります。原因を確認し、異常がない場合は、手順(マイコンメーターの復帰)にしたがって復帰してください。原因がわからない場合は、もよりの西部ガスの窓口へご連絡ください。
>>もよりのサービス窓口のご案内