セーフティバリュー

セーフティバリュー

重要な社会インフラを担う総合エネルギー企業として、社会へ安定して安全に都市ガスをお届けすることが重要な使命と認識し、「セーフティバリュー」を重点課題の一つとしました。
お客さまに都市ガスを安心して快適にお使いいただくために、製造・供給・消費段階まで
トータルな「安全体制を構築」し、 ご満足いただける「お客さまサービスの向上」に取り組んでいます。

安全体制を構築
  • 製造(工場)の保安・防災

    地震・津波に対する災害対応能力向上やセキュリティの強化に取り組んでいます。

  • 供給(ガス導管)の安全

    ガス導管のインフラ整備の推進や古い導管の取り替えを促進し、セキュリティの向上に取り組んでいます。

  • お客さまの安全

    お客さまのガス設備を点検し、修理をはじめ安全型ガス機器への取り替えの普及促進に努めています。

  • お客さまサービスの向上

    お客さまとのあらゆる業務機会において、ご意見やご要望を賜り、その声を活用してサービスの改善に努めます。

保安と防災