水まわり緊急サービス

  • トイレ詰まりで水が流せない
  • 浴槽や洗濯機の排水口から水が逆流してきた
  • キッチンや洗面所の水栓から水漏れしている
     など

このような水のトラブルが
発生した際は西部ガスにお任せ!!

このような水のトラブルが
発生した際は西部ガスにお任せ!!

ご利用の流れ

水まわり緊急サービスご利用の流れ

あんしんパック対象のお客さまは応急処置が無料です!!

お申込み方法

水まわり緊急サービスのお申込み

受付時間:
24時間365日
訪問時間:
9:00〜17:00
※水まわりの緊急時
8:00〜22:00
  • ※西部ガスグループの都市ガス契約者さまを対象としたサービスです。
  • ※15時までにお電話頂いた修理については、原則として当日中に訪問いたします。
  • ※お申込みが多数ある場合など状況によっては翌日対応になる場合もあります。なお、翌日以降のご希望に訪問することもできます。
  • ※15時以降にお電話頂いた修理については、原則として翌日に訪問いたします。
  • ※西部ガスリビングメイト、アクアライン、クラシアンが訪問します。
  • *対応会社の提携先がお伺いする場合もございます。
  • ※費用が発生する処置(対応)は、お客さまと対応会社の契約です。

実績・対象エリア

サービス実績

サービス実績(水まわり緊急サービス)

これまで多くのお客さまに水まわり緊急サービスをご利用いただいております。

  • ※全サービス拠点エリアの合計値

お客さまの声

実際にサービスをご利用いただいた方の声をご紹介します。

  • 水まわりトラブルは、突然起きるので、相談できるのがありがたいし、安心で助かりました。

  • 水回りの修理をお願いしましたが迅速かつ、とても丁寧に作業してくださり感謝しています。終わった後のフォローもとても良かったと思ってます。

対象エリア

対象エリアは下記のとおりです。

  • 福岡県

    福岡市、春日市、大野城市、糸島市、福津市、古賀市、那珂川市、粕屋町、新宮町、志免町、北九州市、中間市、水巻町、遠賀町、芦屋町

  • 熊本県

    熊本市、合志市、菊陽町、益城町

  • 長崎県

    長崎市、長与町、時津町、佐世保市

  • ※一部サービスがご提供できないエリアがございます。予めご了承ください。ご提供エリアにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
  • ※西部ガスグループの都市ガス契約者さまを対象としたサービスです。

修理費用

修理費用の構成

修理費は以下の内容で構成されています。

  • ※西部ガスリビングメイト、アクアライン、クラシアンが訪問します。
  • *対応会社の提携先がお伺いする場合もございます。
  • ※費用が発生する処置(対応)は、お客さまと対応会社の契約です。

西部ガスの
あんしんパック対象ならおトク

  • ※応急処置と別日になる場合があります。

水漏れの応急処置の範囲

西部ガスのあんしんパックが無料とする範囲

水漏れの原因を診断し、1名30分で対応可能な応急処置が無料となります。(1名30分を超える作業は別途費用が発生します)
具体的には下記の作業を無料とします。(無料の作業では、専用機器・専用薬剤は使用いたしません)

修理箇所(※) 応急処置
水栓・給排水管・トイレタンク
・便器・温水便座
フレキパッキン交換
シールテープ処理
止水弁閉
  • ※台所、洗面脱衣室、風呂、トイレ

本修理が必要な場合は、診断・応急処置後にお見積りの上、対応します。

〈応急処置の例〉

フレキパッキン交換、シールテープ処理

止水弁閉

詰まりの応急処置の範囲

西部ガスのあんしんパックが無料とする範囲

詰まりの原因を診断し、1名30分で対応可能な応急処置が無料となります。(1名30分を超える作業は別途費用が発生します)
具体的には下記の作業を無料とします。(無料の作業では、専用機器・専用薬剤は使用いたしません)

修理箇所(※) 応急処置
水栓・給排水管・トイレタンク
・排水口・ディスポーザー
排水口清掃
ラバーカップ
ストレーナー清掃
  • ※台所、洗面脱衣室、風呂、トイレ

本修理が必要な場合は、診断・応急処置後にお見積りの上、対応します。

〈応急処置の例〉

ラバーカップ

ストレーナー清掃

応急処置に関する詳細については、利用規約をご確認ください。

西部ガスのあんしんパック利用規約