お引越しなどにより、新しくガスをご使用開始される場合は、西部ガスから委託を受けた「西部ガスリビングメイト」の係員が、ガスを安心してご使用いただくための確認、メーターガス栓からガス機器までの開通作業、及びガスを安全にご使用いただくためのご案内にお伺いいたします。

もよりのサービス窓口を検索 インタ-ネットで承ります。

お引越しシ-ズンは込み合いますので、お早目のお申し込みをお願いいたします。
ガスを開ける作業は、無料です。ただしガス機器をお取り付けになる場合は
費用がかかることがあります。詳しくはお申し込み時にお尋ねください。
もよりのサービス窓口を検索

現在西部ガスをご使用のお客さまで、お引越し先のガスが西部ガスの場合、現在のご使用場所の「ご使用停止のお申し込み」と「ガスのご使用開始のお申し込み」を同時に承ります。
ガスのご使用停止・開始の同時お申し込み画面へ



お引越し先のガスが西部ガスかどうかを不動産会社、管理会社等へご確認ください。
西部ガスのお届けエリアは、⇒もよりのサービス窓口を検索

なお、西部ガスのお届けエリアであっても建物によっては、プロパンガス等の場合がございます。


お申し込みの際に、以下の内容についてお尋ねいたします。事前にご確認ください。

(1) ご契約者、お申し込み者のお名前、連絡先(確実に連絡の取れる電話、携帯電話の番号等)

(2) ガスのご使用を開始される場所の郵便番号・住所・電話番号

(3) 建物の形態(一戸建て、マンション、アパート等)オ−トロックかどうか。

(4) ご使用開始希望日
土日、祝日を含め年中無休でお伺いしております。インタ−ネットでのお申し込みは、3営業日以降をリストからお選びください。

(5) 訪問希望時間帯
作業時間帯につきましては、
月曜〜土曜 9:00 19:00  
9:00 12:00、 13:00 15:00、
15:00 17:00、 17:00 19:00
日曜日・祝日 9:00 17:00  
9:00 12:00、 13:00 15:00、
15:00 17:00
お申し込みが同じ日時に集中した場合は、ご希望に添えない場合がございます。
当日の交通事情によりご訪問時間が前後する場合がございます。

(6) 作業当日のお立会い者のお名前、連絡先
ガスの使用開始については、ご使用者または代理の方のお立会いが必要です。

(7) お持込みのガス機器の有無





お申し込み時にご希望された時間帯に西部ガスから委託を受けた「西部ガスリビングメイト」の係員がご訪問いたします。建物内へ入り、点火試験等を行いますので、作業にはお立会いが必要です。
訪問時間帯については、交通事情等により多少遅れる場合がございます。 作業時間については、30分前後を予定しております。ただし当日の作業状況によっては、作業時間が変更になる場合がございます。
 
お客さま宅のメーターガス栓を開けます。

お客さま宅のガス機器(おふろ及びガスコンロ)の点火試験を行います。
その他のお手持ちのガス機器については、西部ガスがお届けする都市ガスでご使用可能かどうかの確認を行います。当日ご準備をお願いいたします。
ガス機器によっては、調整(有料)が必要になり、当日ご使用できない場合がございます。
詳しくは担当者へお尋ねください。

ガス機器の設置・取付・接続
ガス機器の設置・取付については、有料になります。お申し込み時にガス機器の種類をお申し出ください。
ガス機器の種類によっては、ガスのご使用開始当日に作業ができない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
もよりのサービス窓口を検索
 
また事前にご連絡いただいていないガス機器については、ガスのご使用開始当日に作業ができない場合がございます。
 
お引越しに伴い新しくガス機器のご購入を検討されているお客さまは、こちらをご覧ください。
ガス機器

  係員が「ガスを安全にご使用いただくための作業」及び「ガス料金のお支払方法の確認」を行います。ガス料金のお支払については、便利な口座振替をお勧めいたします。
 
  口座振替を新規にお申し込みの場合、
(1) 口座振替手続き完了まで1〜2ヶ月かかる場合がございます。
 
(2) 登録手続きが済み次第西部ガスより「ご使用開始のお知らせハガキ」を郵送いたします。
 
(3) 口座振替登録完了までに発生した料金は払込票にてお支払いください。
 

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