お申し込みの際に、以下の内容についてお尋ねいたします。事前にご確認ください。
土日、祝日を含め年中無休でお伺いしております。インタ−ネットでのお申し込みは、３営業日以降をリストからお選びください。
お選びいただける時間帯は以下になります。
月曜日〜土曜日
日曜日・祝日
※お申し込みが同じ日時に集中した場合は、ご希望に沿えない場合がございます。
※当日の交通事情により訪問時間が前後する場合がございます。
※メンテナンス作業のため、サービスを一時停止することがございます。ご了承ください。
お申し込み時にご希望された時間帯に、西部ガスから委託を受けた「西部ガスリビングメイト」の係員が訪問いたします。オートロック式の建物の場合や、当日のガス料金の精算をご希望の場合は、お立会いをお願いいたします。
※訪問時間帯については、交通事情等により多少遅れる場合がございます。作業時間については、10〜15分前後を予定しております。
お客さま宅のメーターガス栓を閉めます。
ご希望の場合は、最後の検針からご使用停止日当日までの間にご使用いただいた分のガス料金を、停止作業後に精算いたします。当日の精算をご希望の場合は、お立会いをお願いいたします。
ガス機器の取り外しについては、有料になります。
※ガス機器の種類によっては、ガスの停止当日に作業ができない場合がございます。詳しくは、もよりの西部ガスリビングメイトまで事前にお問い合わせください。
※事前にご連絡いただいていないガス機器については、ガスの停止当日に作業ができない場合がございます。
お立会いいただいた場合、すべての作業が完了いたしましたら、お客さまへご確認の印鑑またはサインをいただいております。
その他
お引越し先のガスが西部ガスの場合、口座振替・クレジットカード支払いの継続が可能です。
ガスのご使用開始・停止のお申し込みの際に口座振替・クレジットカード支払いの継続をお申し出ください。