ガス・電気全般に関して
ガス・ガス器具、電気に関する様々なご用件、お問い合わせ、ご要望の電話連絡先
西部ガスお客さまサービスセンター
◯ガスについての受付時間
月曜日〜土曜日9:00〜19:00(日曜日・祝日除く)
※ただし、ご使用開始・停止、お引越しの手続きについては、
日祝日(年末年始含む)9:00〜17:00も承ります。
※2022年7月1日以降のガスご使用開始・停止の当日作業受付時間変更について
・2022年7月1日以降、ガスご使用開始・停止の当日作業受付時間は、
月曜日〜土曜日 9:00〜17:00まで、日曜日・祝日 9:00〜16:00までとなります。
・訪問日時等はご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
※お引越し手続きはWEBでも受け付けております。詳しくはこちらをご覧ください。
◯電気についての受付時間
月曜日〜金曜日9:00〜17:45(祝日除く)
※ただし、停電など、電気の安全については、
24時間365日受け付けております。
◯ガス機器の故障・修理について
24時間365日受け付けております。
0570-000-312
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■ナビダイヤル※をご利用になれない場合(一部のIP電話・海外からのご利用など)は、
092-633-2440へおかけください。
- ※当社へのお問い合わせの際に間違い電話が多数発生しています。
お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえお掛け間違いのないようお願い申し上げます。

※2022年7月1日以降、供給再開の当日作業受付時間変更について
・2022年7月1日以降、供給再開の当日作業受付時間は、
月曜日〜土曜日 9:00〜17:00まで、日曜日・祝日 9:00〜16:00までとなります。
・当日受付時間を過ぎてご連絡いただいた場合は翌日以降の作業となります。
0570-050-312
-
■ナビダイヤル※をご利用になれない場合(一部のIP電話・海外からのご利用など)は、
092-633-2435へおかけください。
ガスもれ専用ホットライン(0919クイック)
ガスもれなど、安全に関するご用件は365日24時間受付
地区 | 電話番号 |
---|---|
福岡 | 092-631-0919 |
北九州 | 093-592-0919 |
熊本 | 096-370-0919 |
長崎 | 095-824-0919 |
佐世保 | 0956-25-0919 |
島原 | 0957-63-0919 |
道路のガス管について
不動産調査等、掘削を伴わない配管状況のお問い合わせ
地区 | 会社 | 窓口 | 電話番号 | 所在地 |
---|---|---|---|---|
福岡 | 西部ガス | 法人リビング開発部 | 092-633-2051 | 福岡市博多区千代1-17-1 |
北九州 | 西部ガス | 北九州リビング営業部 | 093-591-6601 | 北九州市小倉北区愛宕1-5-10 |
掘削を伴う地下埋設配管のお問い合わせ
地区 | 窓口 | 電話番号 | 所在地 |
---|---|---|---|
福岡 | 福岡供給部 維持グループ |
092-633-2331 | 福岡市東区東浜1-10-75 |
北九州 | 北九州供給部 維持グループ |
093-591-6613 | 北九州市小倉北区愛宕1-5-1 |
熊本 | 熊本供給部 保全グループ |
096-370-8616 | 熊本市中央区萩原町14-10 |
長崎 | 長崎供給部 保全グループ |
095-827-8777 | 長崎市尾上町6-20 |
佐世保 | 佐世保供給グループ | 0956-23-5951 | 佐世保市万津町7-36 |
島原 | 島原事業所 | 0957-63-1313 | 島原市高島2-7192 |
敷地内のガス管について
@敷地内のガス工事に関するお問い合わせ
本ページ上段の「西部ガスお客さまサービスセンター」へお問い合わせ下さい。
A他業者さまによる敷地内の工事連絡、ガス配管状況に関するお問い合わせ
「敷地内で工事をする皆さまへ」ページをご参照ください。