西部ガス｜電話でのお問い合わせ

※電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス向上のため録音させていただくことがあります。

ガス・電気全般に関して

西部ガスお客さまサービスセンター

◯ガスについての受付時間

月曜日～土曜日9:00～19:00(日曜日・祝日除く)

※ただし、ご使用開始・停止、お引越しの手続きについては、
日祝日(年末年始含む)9:00～17:00も承ります。

※2022年7月1日以降のガスご使用開始・停止の当日作業受付時間変更について

・2022年7月1日以降、ガスご使用開始・停止の当日作業受付時間は、
月曜日～土曜日　9：00～17：00まで、日曜日・祝日　9：00～16：00までとなります。
・訪問日時等はご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

※お引越し手続きはWEBでも受け付けております。詳しくはこちらをご覧ください。

◯電気についての受付時間

月曜日～金曜日9:00～17:45(祝日除く)

※ただし、停電など、電気の安全については、
24時間365日受け付けております。

◯ガス機器の故障・修理について

24時間365日受け付けております。

0570-000-312

※2022年7月1日以降、供給再開の当日作業受付時間変更について

・2022年7月1日以降、供給再開の当日作業受付時間は、
月曜日～土曜日　9：00～17：00まで、日曜日・祝日　9：00～16：00までとなります。
・当日受付時間を過ぎてご連絡いただいた場合は翌日以降の作業となります。

0570-050-312

※ナビダイヤルについて
ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。通話料金はお客さまご負担となります。

リンクのＰＤＦファイルをプリントアウトし、必要事項を記入の上、Ｆａｘで送付願います。

地区	会社	窓口	電話番号	所在地
福岡	西部ガス㈱	法人リビング開発部	092-633-2051	福岡市博多区千代1-17-1
北九州	西部ガス㈱	北九州リビング営業部	093-591-6601	北九州市小倉北区愛宕1-5-10

熊本地区についてはこちらをご覧ください。

長崎地区についてはこちらをご覧ください。

佐世保地区についてはこちらをご覧ください。

島原地区についてはこちらをご覧ください。

WEB申請が可能となりました。
窓口の混雑がなく、非対面で申請可能なWEB申請をご利用ください。
※申請の際は、掘削位置が正確に分かる案内図の添付をお願いいたします。

本ページ上段の「西部ガスお客さまサービスセンター」へお問い合わせ下さい。

「敷地内で工事をする皆さまへ」ページをご参照ください。