西部ガスの作業員を装った訪問にご注意ください

2016年 4月26日


この度の平成28年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞いを申し上げます。
弊社におきましては、地震発生後、熊本地区における都市ガスの供給を停止し、
お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますが、現在、一日も早い供給再開を目指しておりますので、
ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

現在、都市ガスの復旧作業を進めている中、熊本市内において、弊社社員を名乗る人物が、
ガス機器の点検作業を理由にお客さま宅を訪問した、というお客さまからの連絡がありました。
つきましては、以下の点にご留意頂き、対応をお願いいたします。

《お客さまにご注意いただきたいこと》

 ■都市ガスの復旧作業にあたる弊社、弊社関連会社及び日本ガス協会復旧応援隊は、
  お客さま宅に訪問する場合には必ず「身分証明書」を携帯するか「西部ガスの腕章」(添付の写真をご参照ください)を着用しております  
 ■弊社、弊社関連会社及び日本ガス協会復旧応援隊が来た場合は、必ず身分を確認していただきますようお願いいたします
 ■不審に思われた場合は対応を行わず、弊社へご確認ください

《お客さまのご連絡・お問い合わせ先》
営業計画部マーケティング企画室 お客さまサービスセンター
  ◇電  話 (0570)000−312
  ◇受付時間 ・月〜金曜日 9:00〜19:00
        ・土曜日   9:00〜17:00
           ※祝日を除く

                                               以 上