すまいの悩み解決
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すまいに関するお悩みごと、
大きいことから小さいことまで
お気軽になんでもご相談ください！
例えば
- コンロの火がつかなくなった！
- 排水口が詰まって流れなくなった！
- エアコンからの嫌なニオイ、何とかしたい！
- クロスの汚れが目立ってきた！
メニュー一覧
西部ガスグループ(※)の都市ガスサービスエリアにお住まいのお客さまは、
ご契約状況にかかわらず、さまざまなサービスがご利用可能です。
- ※西部ガスグループは、ここでは西部ガス、西部ガス熊本、西部ガス長崎、西部ガス佐世保を指します。
ご契約の都市ガス料金プランやヒナタくらし倶楽部へのご入会で、
おトクにご利用いただけます！
西部ガスのあんしんパック対象のお客さま
ガス機器修理サービス・水まわり緊急サービスがおトクにご利用いただけます。
- ※あんしんパックとは、おトクな都市ガス料金プランをご契約のご家庭のお客さまが、申込不要でご利用いただけるサービスです。詳しくはこちらをご確認ください。
ヒナタくらし倶楽部会員のお客さま
ヒナタくらしサービスのご利用状況に応じて、おトクな特典が付与されます。
- ※ヒナタくらし倶楽部とは、ヒナタくらしサービスをご利用するお客さまを対象とした会員制度です。詳しくはこちらをご確認ください。
| メニュー | あんしん パック  |
くらし 倶楽部  |
|
|---|---|---|---|
| ガス機器修理サービス | 一部無料 | ||
| ヒナタくらしサービス | 水まわり緊急サービス | 一部無料 | |
| すまいのメンテナンス | 特典あり | ||
| ハウスクリーニング | 特典あり | ||
| 家事のサポート | 特典あり | ||
| すまいのリフォーム | 特典あり | ||
| くらしの安心安全サービス | |||
※表は左にスワイプしてご覧いただけます。
ガス機器修理サービス
ガス機器の突然の故障やお困りごとにプロがかけつけます！
- ガス給湯器からお湯が出ない
- ガスコンロの火がつかなくて料理ができない
- ガスファンヒーターから温風が出ない
詳しくはこちら
水まわり緊急サービス
水のトラブルはある日突然、やってくるから。
- きちんと閉めた蛇口から水がポタポタたれる
- トイレが詰まって流せない
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
すまいのメンテナンス
気になるところ、そのままにしていませんか？
- 傷ついたフローリングどうしよう
- ドアをスムーズに開け閉めできない
- 手が届かない吹き抜けの電球取り替え
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
ハウスクリーニング
あきらめていた頑固な汚れは、プロにおまかせ。
- 油でギトギトのキッチンなんとかしたい
- すぐに汚くなるトイレ掃除が面倒
- 洗面台の水垢がきれいにならない
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
家事のサポート
これからの時代、家事を頼むことは普通になっていく。
- 仕事が忙しくて、家事に手がまわらない
- 庭のお手入れが面倒でそのままになっている
- 家事を気にせず、子供との時間を過ごしたい
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
すまいのリフォーム
住み慣れた街で、愛着のある家で、ずっと快適に。
- 家族が増えて、キッチンが手狭になった
- 温水洗浄便座付きトイレに取り替えたい
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
くらしの安心安全サービス
毎日も万一も守られている安心感を。
- 私の代わりに家族の安心を確認してほしい
- 私の代わりに子供を迎えに行ってほしい
詳しくはこちら
※別のサイトへ移動します。
西部ガスのあんしんパック
以下の都市ガス料金プランをご契約いただいているご家庭のお客さまは、
おトクにガス機器の修理・水まわり緊急サービスをご利用いただけます！
対象ガス料金プラン
ヒナタメリット、ホームメリット、ホットメリット、マイホーム発電メリット、ヒーポンメリット
※別のサイトへ移動します。
ヒナタくらし倶楽部
ヒナタくらし倶楽部は、ヒナタくらしサービスをご利用いただくお客さま向けの会員制度です。
ご入会いただくと、おトクなメリットがいっぱい!!
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特典1
年間30万円以上の
ご利用（税別）の会員さまには
カタログギフト3000円分を
プレゼント！- ※年間とは、毎年4月1日から翌年3月31日までとなります。
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特典2
水回りリフォームをされた方、
毎年10名さまに抽選で
ハウスクリーニングをプレゼント！- ※水回り（キッチン・バス・トイレ）リフォーム1年後の点検時
-
特典3
会員限定キャンペーン、特典情報など
くらしに関わるお得な情報をご提供！
よくあるご質問
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西部ガス契約者以外も利用できますか？
はい。どなたでもご利用いただけます。
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受付時間は何時から何時までですか？
電話受付は、9：00〜20：00（年末年始を除く）です。
- ※ガス機器修理・水まわり緊急サービスは24時間365日電話受付をしています。
- ※電話の受付時間と訪問時間は異なります。
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サービスの品質は大丈夫ですか？
サービス内容に応じて当社もしくは提携会社企業の専門スタッフがしっかりと対応します。その道のプロが対応いたしますのでサービスの品質には自信があります。また定期点検などのアフターサービスも充実しています。
※別のサイトへ移動します。