クッキングクラブQ&AクッキングクラブQ&A

Q1料理教室に参加したいのですが、どうやって申し込めば良いのですか?
A クッキングクラブホームページからお申込みください。
Eメール、FAX、ショールーム窓口でも受け付けております。詳しくはクッキングクラブホームページ内の「料理教室チラシ」をご確認ください。
※e-mail:kuma.cooking@saibugas.co.jp FAX:096-354-7211
 必要事項:1.名前(フリガナ)2.住所 3.生年月日 4.電話・携帯番号
 5.ご希望の講座番号・講座名
6.ご使用のエネルギー(西部ガス・プロパンガス・オール電化) 7.お申込みのきっかけ
※「募集中」の表記でも、応募多数の場合は抽選とさせていただきます。
Q2友人と参加する際、同じ班で受講できますか?
A受講する班につきましては、開講当日、先着順で受付を行い、お席をお選びいただきます。事前のご指定はお受けできかねますので、予めご了承ください。
Q3申込みしましたが、何も返事が届きません。申込みできていますか?
A クッキングクラブホームページからお申込みの場合は、お申込み時にご入力いただいた連絡先メールアドレスへ、自動返信メールにてご案内をお送りしています。
その他のお申込み方法の場合やご不明な点がございましたら、お手数ですがお電話でお問い合わせください。
※当選者には締め切り後、3日以内に案内を発送いたします。ただし、締め切り後の空いている講座へお申込みいただいた際は、都度、発送しております。
Q4講座のキャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?
Aやむを得ず、キャンセルをされる場合は、お早めにお電話でご連絡をお願いいたします。お客さまのご都合でキャンセルをされた場合は、開催日6日前より受講料の全額をご負担いただきますので、予めご了承ください。
※詳しくは こちらをご覧ください。
Q5駐車場はありますか?
A 駐車場はございません。お車でお越しの場合は、近隣の有料駐車場をご利用ください。
※駐車場料金はお客さまご負担となります。
Q6子供も一緒に参加できますか?
Aお子さまと一緒にご参加いただける親子講座がございます。
※親子講座以外でのお子さま連れでの受講はご遠慮ください。(受講資格は18歳以上)
Q7ネイルをしていますが大丈夫ですか?
Aネイルをされている場合は、手袋の着用をお願いしております。手袋はご用意しています。
Q8作った料理は持ち帰れますか?
A食品衛生上、作った料理のお持ち帰りは、一部の講座(パンやお菓子など)を除き、お断りしております。
Q9講座に遅れた場合、参加できないのでしょうか?
A 遅刻は他の受講者さまのご迷惑となりますので、お時間に遅れずにお越しください。
開講時間から30分以上の遅刻の場合は入場ができませんので、予めご了承ください。
Q10応募の結果はどのようにして通知がありますか?
A 当選者および落選者の皆さまへ、締め切り後、結果のご案内を郵送しています。キャンセルが出た講座に関しては、お電話で結果を連絡させていただくこともあります。
Q11受講料をクレジットカードで支払えますか?
A VISAかMasterCardのマークがついているクレジットカードをご利用いただけます。
但し、ご利用回数は1回のみとなります。