プロパンガスに関するよくあるご質問

口座振替・クレジットカード・自動払込によるお支払と、請求書（払込票）によるお支払い方法があります。
「ガス料金のお支払い方法」をご覧ください。

口座振替またはクレジットカードによるお支払いをご希望のお客さまは、インターネットからのお申し込みが可能です。
・クレジットカード払いのお申し込みはこちら
・口座振替によるお支払いのお申し込みはこちら
お電話でのお申し込み、申込書の取り寄せはこちらまでご連絡ください。

お引越しされる際にはLPガスのご使用開始（ガスの開栓）やご使用中止（ガスの閉栓）のお手続きが必要です。
こちらからお手続きください。

ガスが使えなくなってしまった場合は、ガスメータの安全装置で自動的にガスがしゃ断された可能性があります。
お客さまご自身が手順に従って操作していただければ復帰できますので、
「マイコンメータの復帰方法」をご覧ください。
なお、正常に復帰しない場合や、不明な点がある場合はこちらからお電話にてご連絡ください。

安全点検はお客さまにガス設備を安全にお使いいただくための大切な法定の作業です。ご協力をお願いいたします。
安全点検について、詳しくはこちらをご覧ください。

乾電池の消耗によって、点火しにくくなる場合があります。新しい乾電池への交換をお試しください。
それでも作動しない場合は、こちらから担当窓口をご確認いただき、お電話にてご連絡ください。

電源プラグの抜き差しによって、ガス機器のエラーがリセットされて正常に作動する場合があります。
電源プラグの抜き差しを一度お試しください。
それでも正常に作動しない場合は、こちらからお電話にてご連絡ください。

こちらをご確認ください。

お見積りなどの対応をさせていただきますので、こちらからお電話にてご連絡ください。