検針・安全点検・お客さま対応について

ガス設備の安全点検とは、お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法に基づき、４年に一度行うガス設備の漏えい検査、ガス消費機器の給排気設備調査です。

• 調査は
  4年に一度
• すべての
  お客さまが対象 ※1
• 点検費用は
  無料 ※2
• 立ち会いが
  必要 ※3
• 所要時間は
  10〜15分 ※4

• ※1 西部ガスグループまたは他のガス小売事業者と都市ガスの使用契約のあるお客さま全てが対象となります。
  (西部ガスグループとは、西部ガス(株)、西部ガス熊本(株)、西部ガス佐世保(株)、西部ガス長崎(株)を指します。)
• ※2 設備改善や修繕の必要がある場合、その費用はお客さまのご負担となります。
• ※3 点検当日は、お客さま宅の屋内に入り点検をさせていただくため、立ち会いが必要です。
  (お客さまご使用のガス設備によっては、屋外のみの点検になる場合もあります。)
• ※4 所要時間はお客さま宅のガス設備により異なります。

ガス設備の安全点検のご訪問予定日時は、事前にお届けする「ガス設備の安全点検のお知らせ」ハガキでお知らせしています。ご訪問予定日時にお客さまのご都合が悪い場合は、日時の変更が可能です。安全点検日時変更をご希望のお客さまは、下記よりお手続きください。

ガス設備の安全点検とは、お客さまにガスを安全にお使いいただくため、ガス事業法および液化石油ガス法に基づく法定期間に沿って行う定期点検調査です。

• 調査は
  4年に一度以上
• すべての
  お客さまが対象 ※1
• 点検費用は
  無料 ※2
• 立ち会いが
  必要 ※3
• 所要時間は
  20分〜30分 ※4

• ※1 西部ガスグループまたは他のガス小売事業者と都市ガスの使用契約のあるお客さま全てが対象となります。
  (西部ガスグループとは、西部ガス(株)、西部ガス熊本(株)、西部ガス佐世保(株)、西部ガス長崎(株)を指します。)
• ※2 設備改善や修繕の必要がある場合、その費用はお客さまのご負担となる場合がございます。
• ※3 点検当日は、お客さま宅の屋内に入り点検をさせていただくため、立ち会いが必要です。（お客さまご使用のガス設備によっては、屋外のみの点検になる場合もあります。）
• ※4 所要時間はお客さま宅のガス設備により異なります。