『エコウィル（ガス発電・給湯暖冷房システム）リモコン^＊』交換のお知らせ

　日頃より、都市ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　弊社が平成２３年６月より販売しております「エコウィル」のリモコン（株式会社　ノーリツ製）」におきまして、ソフトの不具合が原因で、リモコンに表示される光熱費等の目標値（通常は前年同月実績値）が低く表示されることが確認されました。尚、本不具合表示が現れるのは機器を設置して３年経過後となります。また、エコウイルのご使用及び当事象による安全上の問題はございません。

　弊社では、お客さまへ個別にご連絡の上、対象のリモコンであるかを確認し、対象製品である場合は無償にて対策品への交換作業(約３０分/台)を当社社員にて実施させていただきます。

　お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

　＊エコウィル：天然ガスを使って熱と電気を取り出すコージェネレーションシステム

■対象となる機種の確認方法

■お問い合わせ先

ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。