ABOUT スマージュとは

無料で何度でも相談できるから安心

お客さまの知りたい!に
応えるサービス

  • 住宅会社の
    選び方
  • 家づくりの
    段取り
  • 予算の
    立て方
  • 希望を
    叶える方法

地元に詳しい住まいのコンシェルジュが、新築に関するお客さまのさまざまな「知りたい!」ことにお応えしていく。
それが、Smage(スマージュ)です。
90年間ずっと、この地の暮らしを支え、多くの企業とお付き合いをしてきた西部ガスだからご提供できる信頼のサービスです。

スマージュのサービス

3つのポイント

Point

01

地元に詳しい住まいの
コンシェルジュが在籍

地元九州に密着した西部ガスだからできるサービスが満載。地元に詳しい西部ガス社員=住まいのコンシェルジュが、各地の無料相談カウンターで毎日地域の情報を交えながら、お客さまの家づくりの相談にあたっています。

空いている日がいつか
確認したい方

カウンターの雰囲気を
ちょっと覗いてみたい方

Point

02

信頼できるネットワークの存在

西部ガスが取引のある住宅会社(200社以上)や不動産会社、設計事務所から得られる土地情報をご提供。地元で培った信頼できるネットワークをもとにご紹介できるので、安心してご利用いただけます。

信頼のポイントを確認したい方

Point

03

家づくりの知識を
無料で学べるイベント

いつでも相談できるカウンターに加えて、定期的に家づくりの無料イベントを開催中。住宅ローンや土地探しのコツなどしっかり学べるセミナーや複数の展示場や物件などを匿名で見学できるツアーで、いままでよりぐっと家づくりのレベルを上げられます。

しっかり家づくりの
ノウハウを学びたい方

展示場や物件を
匿名で見学したい方

住まい探しの心配・不安から面倒まで

コンシェルジュが、
まとめて解消!

たとえば…

  • 初回ご見学の日程調整を仲介
  • 物件情報を随時お届け
  • 住宅会社へのお断り代行
  • 希望条件が実現する方法を整理

実際に利用された
お客さまの声

  • case 01

    少しでも家づくりに興味があれば、
    スマージュに相談して損はなし!

  • case 02

    さまざまな不安を解消して
    くれたのがスマージュでした

  • case 03

    最新情報から見学手配まで
    全てスマージュに頼りきりでした

スマージュで住まいの
夢を叶える
まで

ご利用の流れ

  1. ご予約

    ホームページのご予約フォームもしくはお電話にてご都合の良い日時をお選びいただき、ご予約ください。

    ホームページよりご予約される方

    お電話でご予約・
    お問い合わせされる方

  2. ご相談

    家づくりに詳しい住まいのコンシェルジュが、お客さまのお悩みをお伺いします。相談内容が具体的に決まっていない…という方でもご安心ください。ご希望のエリアや理想の暮らしなどヒアリングし、お客さまのご要望をおまとめいたします。

  3. 家づくりの進め方ご提案

    お客さまからのご相談内容・ご要望をもとに、今後の家づくりの進め方についてお話いたします。
    西部ガスのネットワークを活かした土地情報のご提供や、セミナー・見学イベントのご案内など、お客さまのペースに合わせた内容をご提案します。

    開催予定のセミナーが気になる方

  4. 住宅会社のご紹介

    西部ガスとお付き合いのある200社以上の住宅会社の中から、お客さまのご要望を実現できる会社を数社ご紹介いたします。その会社をお勧めした理由や、建てる家の特徴、営業マンの雰囲気などをコンシェルジュがご説明。一度に効率よく、複数の住宅会社の情報収集することができます。あなたが知らない住宅会社に出会えるかも?

  5. モデルハウス・モデルルームご見学

    ご紹介した住宅会社の中で気になる会社があれば、ご見学の日程調整をコンシェルジュが代行いたします。気になる会社が数社ある場合は、効率よく見回ることができるスケジュールをコンシェルジュが組み立てますのでご安心ください。
    ご見学にコンシェルジュは同行いたしませんが、今後のご相談や住宅会社ご紹介の参考とさせていただくため、見学後に感想をお伺いします。「他も見てみたい」という場合は、別の住宅会社をご紹介することも可能です。

    • 「Smage見るだけツアー」であれば、匿名で、コンシェルジュと共にご見学できます。

    匿名で気軽に見学したい方

  6. ご契約

    条件の合う住宅会社があれば、ご契約。いよいよ本格的に家づくりがスタートします!
    数社ご見学に行かれた場合、住宅会社へのお断り代行をすることも可能です。

    • ご契約後も、何か困ったことがあればいつでもスマージュへご相談ください。

西部ガスだからできる
完全無料のサービス

地元にお住まいのみなさま、地元でビジネスを展開している企業さま、どちらにも笑顔になっていただくために、双方に対して完全無料でサービスをご提供しています。

お客さまに寄り添った中立な相談相手でいるために。

お客さまからも住宅会社からも
費用はいただきません

一般的な紹介サービス

Smage

完全無料、中立の立場だからこそ住まいをお探しのお客さまに本当に必要なサービスを橋渡しできる。
ガスの普及を通してみなさまの暮らしを支えていく、西部ガスだからこそできるサービス。それがSmageです。